SUPERMEN

Chính sách đổi trả & hoàn tiền

1. Điều kiện đổi trả

  • Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển, hết hạn, sai mẫu/số lượng so với đơn.
  • Còn nguyên tem, hộp, chưa qua sử dụng (trừ trường hợp lỗi nhà sản xuất).

2. Quy trình

Gọi hotline 0900 000 000 hoặc gửi ảnh/video sản phẩm qua Zalo → SUPERMEN xác nhận trong 24h → Gửi hàng về kho (SUPERMEN chịu phí ship với lỗi từ shop) → Đổi mới hoặc hoàn tiền trong 3–5 ngày làm việc.

3. Hoàn tiền

Hoàn 100% giá trị sản phẩm qua chuyển khoản. Trường hợp phát hiện hàng giả: hoàn tiền gấp đôi.